Pytania i odpowiedzi

🚚 Wysyłka i dostawa

• Ile kosztuje dostawa? Darmowa dostawa przysługuje dla zamówień opłaconych z góry, od kwoty 200 zł. Przy mniejszych zamówieniach koszt zależy od wybranej metody płatności i formy dostawy.

• Jak szybko realizujecie zamówienia? Gwarantujemy szybką dostawę bezpośrednio z Polski, co oznacza, że większość produktów trafia do klientów w ciągu 1-2 dni roboczych.

• Czy mogę śledzić swoją paczkę? Tak, po nadaniu przesyłki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem przewozowym oraz linkiem do śledzenia drogi Twojego zamówienia.

💳 Płatności i bezpieczeństwo

• Jakie metody płatności akceptujecie? Zapewniamy bezpieczne płatności online dzięki Shoper. Możesz zapłacić szybkim przelewem, kartą płatniczą, Blikiem lub wybrać opcję płatności przy odbiorze u kuriera.

• Czy zakupy w sklepie są bezpieczne? Tak, korzystamy z certyfikatów SSL oraz sprawdzonych systemów płatności, co gwarantuje pełną ochronę Twoich danych i transakcji.

📦 Produkty i zamówienia

• Jaki asortyment znajdę w Waszym sklepie? Jesteśmy sklepem wielobranżowym. Oferujemy szeroki wybór produktów: od AGD i RTV, przez przybory kuchenne, akcesoria rowerowe i komputerowe, aż po narzędzia do ogrodu.

• Czy produkty są testowane przed sprzedażą? Staramy się testować produkty z naszej oferty i publikujemy recenzje na naszym blogu, abyś dokładnie wiedział, co kupujesz.

• Czy mogę zwrócić zakupiony towar? Oczywiście. Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

🛠️ Wsparcie i serwis

• Jak mogę się z Wami skontaktować? Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. Możesz do nas napisać poprzez formularz kontaktowy na stronie lub wysłać wiadomość bezpośrednio na nasz adres e-mail.